Diese beiden lustigen Gesellen reisen das ganze Jahr bei uns auf dem Handlauf vom Treppengeländer durch das Haus........Mal sind sie im Keller verschollen...... und mal ganz oben bei uns...... Wer sie sieht und möchte...... schiebt sie ein Stück......und das irgendwie schon seit Jahren.........Doch jetzt sind sie im Endspurt.....denn Weihnachten ist bald :o) Sie reisen jetzt nämlich Huckepack......damit es schneller geht. Und diese schöne Idee hatte Melissa als sie in der letzten Woche Nachmittags bei uns war...... Tja......so gehts schneller für beide.......und ehrlich........da wären wir nicht drauf gekommen........und jeder der kam und es sah..........oh......was machen die denn :o)
Also auf geht`s ihr beiden.......noch zwei Tage!

......penetrant! Aber für mich geht es hier jetzt einfach um Moritz. Und darum das ich alles richtig gemacht habe........und deswegen habe ich heute morgen auch noch mal geantwortet auf die Mail..... Liebe Frau ...........,

vielen Dank für den 10 % Porzent Aktionsgutschein........aber das können sie damit *Leider* nicht wieder gut machen.....

Ich bin schwer enttäuscht!!!!!!!!! Und noch mehr als das!!!!!!
Ich habe mir gedacht .....das die Mickey Mouse Hocker sehr begehrte Objekte sind........und bin dafür extra morgens um fünf aufgestanden damit ich rechzeitig meine Bestellung abgeben kann und ich dann eine glückliche Hocker Verschenkerin bin.

Und dann sowas........zumal ich ja eine korrekte Bestellbestätigung bekommen habe..........und ich den Fehler ja auch sofort bekannt gegeben habe nachdem ich die Versendungsunterlagen erhalten habe.

Ich werde prüfen.......ob mir nicht irgendwelche Schritte zustehen......und ob ich nicht ein recht auf den richtigen Hocker habe.........Es ist immer leicht gesagt........erst ein Fehlerteufel vorzuschieben und dann einen Fehler in der EDV.

Auf jeden Fall kann ein 10 % Gutschein mein Problem nicht lösen.

Zum Schluss möchte ich noch erwähnen das ich.......auf das schwerste enttäuscht bin über Ihren Online Bestellservice.......ich hatte gedacht bei so einer Firma würde es besser laufen...........Ob ich Ihren Service noch mal nutzen werden muss ich mir schwer überlegen.

Mit freundlichem Gruss
Andrea L.
Ob ichjetzt nochmal was hören werde.....ich denke nicht. Aber trotzdem sollten sie wissen......das nicht immer alles gut ist wenn man einen 10 % Prozent Gutschein anbietet......

Sehr geehrte Frau L.



es tut uns wirklich leid, daß es zu einem internen EDV Fehler gekommen ist. Hierfür möchten wir uns nocheinmal ganz herzlich bei Ihnen entschuldigen.



Leider können wir Ihnen die Micky- Mouse- Hocker aufgrund der hohen Nachfrage nicht mehr anbieten.



Es tut uns leid, Ihnen keine andere Auskunft geben zu können.







Als kleine Entschädigung möchten wir Ihnen einen Aktionsgutschein

über 10% schenken.



Diesen können Sie ab sofort in unserem Online Shop einlösen.

Sie erhalten hier 10% auf den Gesamtwarenwert Ihrer Online Bestellung.

Sehr geehrte Frau L.



vielen Dank für Ihre E-Mail und das Vertrauen, das Sie uns in diesem
Schreiben entgegen bringen.

Leider hat sich in unserer Versandbestätigung der Fehlerteufel eingeschlichen. Hierfür möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen entschuldigen.


Sie erhalten Ihre Ware laut Bestellbestätigung.


Herzliche Grüße

Das war die Antwort auf mein Schreiben.....das ich eine falsche Vesandbestätigung bekommen habe.
Ich habe mich gefreut das es nun doch mit dem Sessel für meinen Neffen geklappt hat. Mickey Mouse.......sollte es ja sein......
Heute Morgen dann beim abholen in der Filiale......dann doch der falsche Sessel.....Sponge Bob - Schwammkopf den Namen kann ich ja nicht mal aussprechen geschweige denn mag ich diese Figur leiden........man man man ........ich bin jetzt ehrlich gesagt ein bisschen sauer. Aber nutzt nix......nun müssen sie nochmal eine Mail von mir aushalten........und ich bin wieder gespannt wie sie antworten werden.........was es wohl diesmal ist.......einen Fehlerteufel hatten wir ja schon......

Ich will einen Mickey Mouse Sessel für Moritz! So!

herzlichen Dank für Ihre Bestellung bei www.ernstings-family.de!

BESTELLNR. xxxxxxxxxx vom 10. Dezember 2009

Anz. Produktbezeichnung Farbe Größe Preis Summe
-----------------------------------------------------------------------------------------
1 2882998024324279 BLAU/GELB - 15,00 € 15,00 €
Mickey Maus-Hocker


Habe gerade eine Mail geschrieben.....um mal nachzuhaken......mal schauen ob es eine Antwort geben wird.

......die Mail in meinem Postfach.

Liebe Frau L.
vielen Dank für Ihre Bestellung bei www.ernstings-family.de.

Ihre Bestellung wurde von uns zusammengestellt und hat heute
unser Haus verlassen.

Sie können Ihre Lieferung ab dem 18.12.09 in der Filiale abholen.


Hört sich doch gut an oder? Aber es geht ja noch weiter........

Anzahl Produktbezeichnung Preis Summe
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
1 2882998 93 3901 24324279 EUR 15,00 EUR 15,00
Sponge Bob-Hocker
BLAU/GELB



Super!!!!!! Ich hab keinen Sponge Bob-Hocker bestellt!!!!!!!
Was soll ich denn damit.........es sollte ein Micky Mouse Hocker sein.........Verflixt und ich weiß auch das ich den bestellt habe..........Hab doch noch gesagt..........der ist nicht in Schwarz - Rot sondern in Blau - Gelb......Mensch ich bin doch nicht blöde :o) Jetzt heißt es warten bis zum 18.12.2009 und dann mit Spannung das Päckchen öffnen.........Ich werd verrückt! Ehrlich!

Ich freu mich für Moritz....und ich freu mich für mich. Ich habe nämlich einen Miky Mouse Hocker bekommen........tja!

Nun heißt es warten.......bis ich eine E Mail in mein Postfach bekomme das ich ihn in meiner Lieblingsfiliale abholen kann.

Ich bin so gespannt......und weil *Patentanten nicht warten können bekommt Moritz ihn natürlich sofort wenn er da ist!

Hach ich freu mich richtig. Bin gespannt!

......werde ich aufstehen und versuchen ein Schnäppchen zu schlagen. Verrückt.......ja verrückt..........aber das ist es mir wert!

Weil ich weiß.....das ich damit einem kleinen jungen Mann eine soooooooooo große Freude machen kann.......die einmal um die ganze Erde gehen würde.

Also: Es geht um einen Mickey Maus-Hocker. Ca. 40 x 50 cm. Ein besonderes Plätzchen! Für einen ganz besonderen kleinen Menschen. Nämlich Dich Moritz.


Entdeckt habe ich den Hocker heute Morgen beim schauen und stöbern.....auf der Homepage meines Lieblingsklamottenoberteilladen und nun werde ich nicht mehr locker lassen.........Da es das Objekt der Begierde nur online zu kaufen gibt........heißt es also Nachtschicht........und ich vermute nicht nur ich werde die machen.....sondern auch noch tausend gefühlte andere Leute.......Drückt die Daumen!

Übrigens: Moritz ist der coolste Miky Mouse Fan den ich je gesehen habe......und ich wünsche mir sehr das ich seine Augen zum strahlen bringen kann :o)

Melissa und ich.......waren heute bei einem Foto Shooting von Weight Watchers......es hat uns super viel Spaß gemacht und wir haben soooooooo schöne Bilder gemacht :o)

......mit meinen beiden Patenkindern Mortiz + Melissa und meiner Schwägerin :o)

Gemeinsam haben wir den Spielenachmittag des Projektes Faustlos besucht........und dort haben wir:

• Gefühlssteine bemalt
• Hände aufgemalt und ausgeprickelt anschließend bunt angemalt
• Gefilzt
• Luftballons mit Sand gefüllt und ein Gesicht draufgemalt und Haare
• Eine Bewegungsbaustelle durchlaufen.....lachen und das wohl gefühlte Tausdendmal :o) Moritz das war genau das richtige für Dich!
• Auf Stelzen gelaufen
• Pedalo gefahren
• Bobby Car Parkour gefahren und das auch ohne Ende mit immer wieder anstellen
• Musik in der Emshalle gehört
• Hände mit Fingerfarbe angemalt und gedruckt auf ein Banner welches dann am Abend zum Rathaus getragen wurde
• Gefühlskisten erkundet
• Luftballons mit Namen und Wunsch versehen und fliegen lassen
• Kaffee to go getrunken
• Apfelsaft aus der Flasche genossen
• Moritz mit Brötchen gefüttert........obwohl er ja gar keinen Hunger hatte..........trotzdem alles aufgegessen hat
• Quarkbällchen aus der Tüte genascht
• und......und.......und......

Fazit: Von 16.00 bis knapp 20.00 Uhr drehte sich alles um die Kinder.......und nur um die Kinder. Sehr schön organisierter Nachmittag......aber ich war gestern Abend kaputt wie Tasend Russen...........Lachen.........Aber glücklich und ich glaube Mortiz +Melissa und die Mama (meine Schwägerin) auch.....weil alles so gut geklappt hat.

Machen wir bestimmt mal wieder :o)